爱赞谷(Zangu A Journey to Space)隐私条款
引言
爱徒(上海)科技有限公司(以下称“爱徒科技”)尊重并保护用户隐私,在您使用爱赞谷(Zangu: A Journey to Space)(以下简称“爱赞谷”)平台提供的服务时,我们将按照《爱赞谷(Zangu A Journey to Space)隐私条款》(以下简称《本隐私条款》)收集、使用您的个人信息。
我们将严格遵守法律法规,遵循以下隐私保护条款,为您提供更加安全、可靠的服务:
1.安全可靠:我们竭尽全力通过合理有效的信息安全技术及管理流程,防止您的信息泄露、损毁、丢失。
2.自主选择:我们为您提供便利的信息管理选项,以便您做出合适的选择,管理您的个人信息。
3.合理必要:为了向您和其他用户提供更好的服务,我们仅收集必要的信息。
4.清晰透明:我们努力使用简明易懂的表述,向您介绍隐私条款,以便您清晰地了解我们的信息处理方式。
5.将隐私保护融入产品设计:我们在产品或服务开发的各个环节,综合法律、产品、设计等多方因素,融入隐私保护的理念。
《本隐私条款》主要向您说明:
我们收集哪些信息;
我们收集信息的用途;
个人信息的保护。
如果您阅读这份条款后有任何疑问或意见, 请与爱赞谷客服人员取得联系(电话:021-60543351 (9:30-18:00),联系邮箱:aitukeji@aiteachu.com,微信公众号:Zangu星球翻译官(9:30-18:00))
一、适用范围
在您在线注册用户账号时,根据注册要求所提供的个人注册信息。
在您使用服务时所产生的结果性数据和过程性数据等信息。
爱徒科技通过合法途径从商业伙伴处取得的用户其它信息。
需要特别说明的是,本隐私条款不适用于其他第三方向您提供服务。
二、我们收集的信息
为了向您提供更好、更优、更个性化的服务,我们将根据您使用的服务收集您的如下信息:
1.您向我们提供的信息。您在注册账户时向我们提供的相关个人信息;
2.在您使用服务过程中产生的信息。如您在使用软件过程中所提交的过程性数据和结果性数据等;
3.在您使用服务过程中系统自动记录的信息。如您在使用爱赞谷时,系统会记录登录、操作时间等数据。
三、我们如何收集信息
我们主要通过您在使用服务过程中,由系统保存所提交的信息和记录您操作的过程来采集信息。目的是为您提供更个性化的用户体验和服务。
1.注册、登录爱赞谷账号
当您注册、登录爱赞谷产品及相关服务时,您可以通过手机号创建账号,我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效,并且您可以完善相关的网络身份识别信息(如昵称、密码),收集这些信息是为了帮助您完成注册。
2.产品的正常运行
当您使用爱赞谷的相关服务时,为了保障软件与服务的正常运行,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码(IMEI)、网络设备硬件地址(MAC)、IP地址、iOS广告标识符(IDFA)、软件版本号、读写外置存储信息、网络接入方式及类型、操作日志信息(如服务故障信息),这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
读写外置存储信息。我们在应用第一次启动时,将会请求您授权读写外置存储信息权限。我们必须申请此权限,用于存储您在产品使用过程中产生的数据,拒绝此权限将导致您无法正常使用该应用。
当您使用爱赞谷的互动对话功能时,我们会收集您的语音内容,因为收集是实现上述功能所必须的。我们实时处理之后,向您返回处理结果,不会保存您的数据。
3.优化产品、服务及用户使用安全
为帮助我们更好的了解您的使用情况,解决您在产品中出现的问题。我们可能记录网络日志信息,以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据等信息。
4.开展内部数据分析和研究,第三方SDK统计服务,改善我们的产品或服务
我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态、读写外置存储信息、CPU和电池使用情况等。
5.为您提供安全保障
为提高您使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息,根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险,包括验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方条款、政策或规则等行为,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益,并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。
6.其他用途
我们将信息用于本条款未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会单独征求您的授权同意。
7.请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;
(2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(3)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(4)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(5)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(6)根据您要求签订和履行合同所必需的;
(7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(8)为开展合法的新闻报道所必需的;
(9)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(10)法律法规规定的其他情形。
四、我们如何使用收集到的信息
收集您的信息是为了向您提供个性化教育服务及提升服务质量,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:注册账号、识别身份、设置用户使用权限。
1.向您提供您使用的各项服务,并维护、改进这些服务。
2.我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来,以便为您提供服务、个性化内容和建议。
3.经过您本人许可的其他用途。但无论如何,我们仅在本隐私条款所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留和使用您的个人信息。
五、您的个人信息保护
我们非常重视您的个人信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,并尽最大合理努力使您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您个人信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于采取信息访问权限控制、与接触个人信息的人员签署保密条款、监控该等人员的操作情况等措施。
我们账户信息(包括网站及客户端账号名、密码信息)为非常重要的个人信息,请您妥善设置、保管您的账号名及密码信息。我们将通过备份、对密码进行加密等安全措施以保护您的账户信息等个人信息不丢失、不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
六、如何注销您的账号及删除个人信息
您有权随时注销您在爱赞谷产品及相关服务的账号。您可以通过我们的账号管理网站(https://www.zanguapp.com/account_login来解除账号的绑定或者是注销您的账号。
在您注销账号前,我们将验证你的个人身份、安全状态、设备信息等。请您注意,注销账号的行为是不可逆的行为,在注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并将删除该账号下您的个人信息,除非法律法规另有规定。
七、未成年人保护
我们鼓励父母或法定监护人(以下统称“监护人”)指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的监护人阅读《本隐私条款》,并建议未成年人在提交的个人信息之前寻求监护人的同意和指导。爱徒科技将建立、维护合理的程序,以保护未成年人个人资料的保密性及安全性。
八、变更
我们可能适时修订《本隐私条款》的条款,该等修订构成《本隐私条款》的一部分。如该等修订造成您在《本隐私条款》下权利的实质减少,我们将通过在我方平台显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的《本隐私条款》的约束。
爱赞谷(Zangu: A Journey to Space)用户服务使用协议
引言
本《爱赞谷(Zangu: A Journey to Space)服务使用协议》(以下简称“《本协议》”)是您(下称"用户")与爱徒(上海)科技有限公司 (以下简称“爱徒科技”)之间在使用其管理的爱赞谷(Zangu: A Journey to Space)(以下简称“爱赞谷”)软件中注册使用时签署的协议。 请仔细阅读以下条款,点击“同意”按钮即表示对相关条款的同意。 如果您阅读这份协议后有任何疑问或意见, 请与爱赞谷客服人员取得联系(电话: 021-60543351 (9:30-18:00),联系邮箱:aitukeji@aiteachu.com,微信公众号:Zangu星球翻译官(9:30-18:00))
一、重要须知
1.用户应认真阅读(未成年人应当在监护人陪同下阅读)、充分理解本协议中各条款。除非用户接受本协议,用户应当立即停止注册及使用行为。
2.用户在进行注册程序过程中点击“同意”按钮即表示用户完全接受本协议项下的全部条款。
3.用户注册成功后,爱赞谷将给予每个用户一个用户帐号及相应的密码,该用户帐号和密码由用户负责保管; 用户妥善保管帐号和密码,防止泄露,如果帐号和密码被盗用的,用户应当对以其用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。
二、服务内容
1.许可与限制:
授权:爱徒科技授权用户进行爱赞谷产品的安装和使用,您可安装无限制数量的本软件产品来使用。
限制:用户须知,除本协议明确授权的许可和权利外,爱徒未授予用户任何其它许可和权利。比如对许可软件进行分发、复制、反向工程、反编译或反汇编。 任何组织或个人未经爱徒科技授权而利用爱赞谷软件以任何方式为公众服务并同时满足其自身特定目的而分发、复制和传播本软件产品, 均被视为侵权,爱徒有权用法律手段进行追究。
2.终止:如您未遵守《本协议》的各项条件,《本协议》自行终止。
个别授权:如有任何组织或个人利用本软件以任何方式为公众服务并同时满足其自身特定目的而分发、复制和传播本软件产品,均须得到版权人授权同意后方可进行,否则视为侵权。
3.知识产权约定:
(1)爱徒科技是爱赞谷的知识产权权利人。爱赞谷(包括但不限于整体、包含的所有美术、音乐、文字作品和其他构成要素、组成部分,以及运行呈现的连续动态画面)的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权及其他合法权益,以及与爱赞谷相关的所有信息内容(包括文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护,爱徒科技享有上述知识产权和合法权益,但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。未经爱徒科技事先书面同意,您不得以任何方式将爱赞谷(包括但不限于整体、包含的所有美术、音乐、文字作品和其他构成要素、组成部分,以及运行呈现的连续动态画面 )进行商业性使用或通过信息网络传播爱赞谷内容。
(2)尽管本协议有其他规定,您在使用爱赞谷服务中产生的所有数据的所有权和知识产权归爱徒科技所有,爱徒科技有权保存、处置该软件内数据。其中,爱徒科技对数据的保存期限由爱徒科技自行决定,但国家法律法规另有规定的从其规定。
(3)爱赞谷可能涉及第三方知识产权,而该等第三方对您基于本协议在爱赞谷中使用该等知识产权有要求的,爱徒科技将以适当方式向您告知该要求,您应当一并遵守。
4.有限保证、无保证:使用本软件产品涉及到Internet服务,可能会受到各个环节不稳定因素的影响,因此服务存在不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、系统不稳定、 用户所在位置、用户关机、及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险。 用户须承担以上风险,爱徒科技不承诺对因此导致用户不能搜索和下载文件、发送和接收信息等各项爱赞谷提供的服务承担任何的责任, 使用本软件产品由用户自己承担风险,在适用法律允许的最大范围内,爱徒科技在任何情况下不就因使用或者不能使用本软件产品所发生的特殊的、意外的非直接或者间接的损失承担赔偿责任, 即使已实现被告知此事件发生的可能性。 造成损失无责任: 在使用本软件产品存在有来自任何他人的包括威胁性、亵渎性、令人反感的、侵害个人隐私权、版权、或者非法的内容或者行为, 或对他人权利的侵犯(包括知识产权)的匿名或者署名的信息的风险。用户须承担以上风险,爱徒科技对爱赞谷服务不作任何类型的担保和承诺,不论是明确的或者隐含的, 包括所有有关信息的真实性、适用性、适于某一特定用途、所有权和非侵权的默示担保和条件,对因此导致任何因用户不正当或非法使用服务产生的直接、间接、偶然、特殊、及后续的损害,不承担任何的责任。
5.爱赞谷服务的具体内容由爱徒科技根据实际情况提供,例如关卡闯关等。
6.用户理解,爱赞谷仅提供软件相关服务, 除此之外与相关软件服务有关的设备(如手机、个人电脑及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用 (如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)均应由用户自行负担。
7.用户同意爱徒科技本协议履行或相关研究的目的收集、使用或授权第三方且该第三方同意承担与爱徒科技同等的个人信息保护义务、非商业地使用通过服务获取的用户信息,包括但不限于注册时提供的信息、在爱赞谷中形成的录音等语音资料(录音的作用是为了人工智能识别单词读音的准确性,并非全程录音), 包括但不限于使用于排行榜上,使爱赞谷其他用户可以查看用户的头像、名字。 爱徒科技承诺,除非另行取得用户的事先同意,否则爱徒科技不会将用户信息授权给与履行《本协议》无关的第三方用于商业目的。
8.根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,爱徒科技可能会依法收集并使用用户的个人信息并且无需征得用户的同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护用户或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到用户本人同意的;
(5)所收集的个人信息是用户自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据用户的要求签订和履行合同所必需的;
(8)用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置产品或服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
9.在以下情形中,爱徒科技向第三方提供用户的个人信息无需事先征得用户的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)用户自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,向第三方提供经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的, 不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向用户通知并征得用户的同意。
《本协议》中涉及爱徒科技对于用户提供的个人信息的使用,如与《隐私协议》不符的,以《隐私协议》为准。
三、信息使用
因收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量,为了实现这一目的,我们可能会把您的信息用于下列用途:
1.向您提供您使用的各项服务,并设计、维护、改进这些服务;
2.在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
3.分析您使用我们服务的情况,使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求。
4.软件认证或管理软件升级;
5.经您许可同意的其他用途。
四、信息共享
我们对您的信息承担保密义务,不会出售或出租您的任何信息,我们在下列情况下才会将您的信息与第三方共享,并且您使用我们服务即视为同意我们在下述情况下向第三方共享您的信息:
1.事先获得您的同意或授权;
2.根据法律法规的规定或行政或司法机构的要求;
3.向我们的关联方分享您的个人信息;
4.向可信赖的合作伙伴提供您的个人信息,让他们根据我们的指示并遵循我们的《隐私协议》以及其他任何相应的保密和安全措施来为我们处理这些信息;
5.如您出现违反中国有关法律、法规或者我们相关协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;
6.查找、预防或处理欺诈、安全或技术方面的问题;
7.紧急情况下,为维护用户及公众的利益;
8.为维护我们及其关联方或用户的合法权益。
五、信息保护
为保障您的信息安全,我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您的信息的员工也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我们将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。
您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。我们将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
六、适用法律及管辖约定
1.本协议签订地为中华人民共和国北京市大兴区乐园路20号。
2.本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。
3.若您和爱徒科技之间因本协议发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交至本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
七、未成年人保护
我们鼓励父母或法定监护人(以下统称“监护人”)指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的监护人阅读《本协议》,并建议未成年人在提交的个人信息之前寻求监护人的同意和指导。爱徒科技将建立、维护合理的程序,以保护未成年人个人资料的保密性及安全性。
八、免责
下列情况时我们亦毋需承担任何责任:
1.由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户,由此导致的任何个人资料泄露。
2.任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改等。
3.由于与本网站链接的其它网站所造成之个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。
九、变更
我们可能适时修订《本协议》的条款,该等修订构成《本协议》的一部分。如该等修订造成您在《本协议》下权利的实质减少,我们将通过在我方平台显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的《本协议》的约束。